Realice su PQRD en www.supersalud.gov.co Colombia

Realice su PQRD (Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias) en www.supersalud.gov.co Colombia de manera rápida y sencilla. En esta plataforma, podrá realizar todas sus solicitudes con respecto a los servicios de salud de manera virtual, evitando trámites presenciales y ahorrando tiempo. Además, contará con la seguridad de que su PQRD será atendido por la Superintendencia Nacional de Salud para garantizar una pronta solución a su situación.

Realice su PQRD en www.supersalud.gov.co Colombia así podrá comunicarse con la Superintendencia Nacional de Salud.

#1: Realice su PQRD en www.supersalud.gov.co Colombia Por Llamada Telefónica

Realice su PQRD en www.supersalud.gov.co Colombia por llamada telefónica a los siguientes números telefónicos.

  • Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700
  • Línea Call Center: (57) (1) 483 7000, fax (57) (1) 481 7000 opción 4

La Superintendencia Nacional de Salud cuenta con un Centro de Atención al Ciudadano, seis regionales, y veinticinco Puntos de Atención.

#2: Horario de los Puntos de Atención de www.supersalud.gov.co Colombia

El horario de los Puntos de Atención de www.supersalud.gov.co Colombia y la dirección son los que se muestran a continuación.

  • Apartadó: Calle 100 B con Carrera 94, Manzana 11, Lote 4 Apartadó.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas
  • Horario de atención: lunes a viernes 7:00 a.m. a 12:00 m. – 1p.m. a 4:00 p.m
  • Arauca: Carrera 15 # 26 – 21 Barrio Guarataros.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Armenia: Carrera 16 N° 14 -30. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 12:00 – 02:00 p.m. a 06:00 p.m.
  • Barranquilla: Calle 38 N° 45-53. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 12:00 – 02:00 p.m. a 06:00 p.m.
  • Bucaramanga: Carrera 15 N° 31-59/67, Piso 3 Centro Comercial Feghaly Carrera. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: 8:00 a.m. a 01:00 p.m.- 02:00 a 04:30 p.m.
  • Buenaventura: Barrio Matias Mulumba 2do piso. Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 m – 1:30 a 4:30 p.m.
  • Cartagena: Carrera 4 A # 36 – 17, Plaza la Merced frente al teatro Heredia. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. – 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
  • Cúcuta: Calle 1 avenida 12 y 13 Ciudadela Juna Atalaya.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. – 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • Caucasia: Carrera 21 Avenida Pajonal, Casa de Justicia.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • El Charco: Antiguos Billares casa grande Piso 1 frente a la Umata.
    Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
    Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m – 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
  • Ibagué: Carrera 3 con calle 19 esquina. Centro Comercial Andrés López Galarza, locales 1, 2 y 4. Casa del Consumidor.
    Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 1:00 p.m. – 2:00 a 5:00 p.m.
  • Montaría: Carrera 3 # 23-32, piso 1. Casa del Consumidor.
    Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
  • Neiva: Carrera 2 No. 8-05 Oficina 4038. Centro Comercial Popular los Comuneros. Casa del Consumidor.
    Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 12 m – 2:00 a 6:00 p.m.
  • Ocaña: Carrera 12 # 10 – 42 Palacio Municipal.
    Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
    Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. – 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • Pasto: Calle16 entre carreras 28 y 29 Casa San Andrés. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m – 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
  • Pitalito: Carrera 5 # 20 – 01 Sur Barrio Solarte.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. – 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • Policarpa: Calle 3 # 2 – 60 Barrio Puerto nuevo primera etapaz.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: martes a viernes 8:00 a.m. a 4:30 p.m. sábado 7:30 a.m. a 1:30 p.m.
  • Popayán: Calle 5 N° 5 – 68 Piso 2. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 12:00 – 02:00 p.m. a 06:00 p.m.
  • Pereira: Calle 14 N° 5 – 20, Piso 3. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 01:00 p.m. – 02:00 p.m. a 05:00 p.m.
  • San José del Guaviare: carrera 27 N0- 5-50 barrio 20 de Julio.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Soledad: Calles 17 b y 18 entre las Carreras 51 y 52 Barrio las Ferias.
  • Centro de Atención y Reparación de Victimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • Soacha: Carrera 16 E No. 38 – 98 Sector Terreros Soacha.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Tame: Carrera 13 con Calle 16 Esquina.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Valledupar: Calle 20 # 11 – 115 Barrio la Granja.
  • Centro de Atención y Reparación de Víctimas.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • Villavicencio: Carrera 30 No. 41B – 04 piso 2. Barrio La Grama. Casa del Consumidor.
  • Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

También debe tener en cuenta la dirección y el horario de los centros de atención de los regionales.

  • Regional Antioquia: Calle 29 N° 46-87. Centro Comercial Punto Clave – Local 141
  • Medellín.
  • Regional Caribe: Vía 40 N° 73-290 Centro Mix Vía 40- Local 19. Barranquilla.
  • Regional Nororiental: Carrera 33 N° 48-49. Sector Cabecera. Bucaramanga.
  • Regional Occidental: Calle 6 Norte N° 1-42. Centro Empresarial Torre Centenario – Local 10. Santiago de Cali.
  • Regional Sur: Calle 13 N° 4 – 20.Neiva.
  • Regional Chocó: Carrara 9 # 25-03 Barrio. Alameda Reyes. Sector Chamblúm. Quibdó.
  • Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 04:00 p.m. Jornada Continua

El Centro de Atención al Ciudadano puede encontrarlo en la Avenida Ciudad de Cali N° 51 – 66 edificio World Business Center – Local 10 Bogotá D.C en el horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 04:00 p.m. En jornada continua.

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