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Si eres usuario de Tigo en Colombia, es posible que en algún momento hayas escuchado sobre la necesidad de registrar tu equipo móvil en la plataforma de TigoCloud. Este trámite es obligatorio y tiene como objetivo principal evitar la comercialización de equipos robados o ilegales. Para ayudarte a entender mejor este proceso, en este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el registro de equipos en Tigo Colombia.

¿Por qué es necesario registrar tu equipo en Tigo Colombia?

El registro de equipos en Tigo Colombia es uno de los requisitos que se deben cumplir a la hora de adquirir un dispositivo móvil. Este trámite es obligatorio por ley y tiene como objetivo principal garantizar la seguridad y protección de los usuarios, al evitar la comercialización y uso de equipos robados o ilegales.

Además, el registro de equipos permite a Tigo llevar un registro actualizado de todos los dispositivos adquiridos por sus usuarios, lo que les permite brindar un mejor servicio y soporte técnico en caso de cualquier inconveniente con el dispositivo.

¿Cómo registrar tu equipo en Tigo Colombia?

El trámite de registro de equipos en Tigo Colombia es muy sencillo y se puede realizar de forma online a través de la plataforma TigoCloud. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

• Paso 1: Ingresa a la página de registro de equipos de Tigo Colombia a través del siguiente enlace:
• Paso 2: En la sección de «Registro de Equipos» deberás ingresar tu número de celular Tigo y el número de IMEI de tu dispositivo móvil. El IMEI es un código de 15 dígitos que se encuentra en la parte posterior del equipo o marcando *#06# en el teclado del dispositivo.
• Paso 3: Verifica que todos los datos ingresados estén correctos y haz clic en «Registrar».
• Paso 4: Una vez completados estos pasos, recibirás un código a tu celular y un correo electrónico con un enlace de validación. Ingresa el código en la plataforma para validar tu registro.

¡Listo! Tu equipo quedará registrado en Tigo Colombia y recibirás una confirmación del proceso a través de un mensaje de texto.

¿Qué es el IMEI y cómo obtenerlo?

El IMEI (Identificación Internacional del Equipo Móvil) es un código único e irrepetible de 15 dígitos que identifica un dispositivo móvil. Puedes encontrar este número en la caja original del equipo o en la parte posterior del dispositivo.

Si ya no tienes acceso al IMEI de tu dispositivo, también puedes obtenerlo marcando *#06# en el teclado de tu equipo. El código IMEI también puede ser solicitado en cualquier Centro de Servicio de Tigo.

Consejos para evitar la compra de equipos ilegales

El registro de equipos en Tigo responde a una iniciativa del gobierno colombiano para combatir el comercio ilegal de dispositivos móviles, pero también es responsabilidad de los usuarios tomar ciertas precauciones al momento de adquirir un nuevo dispositivo. Aquí te dejamos algunos consejos para evitar la compra de equipos ilegales:

• Compra dispositivos en comercios oficiales y autorizados.
• Revisa el empaque y el dispositivo en busca de señales de manipulación o alteración.
• Verifica el IMEI del equipo en la plataforma de registro de Tigo antes de adquirirlo.
• No compres equipos por internet sin antes asegurarte de la legalidad del vendedor.

Con estos sencillos consejos, podrás garantizar la legalidad de tu equipo y evitar posibles inconvenientes en el futuro.

Beneficios de registrar tu equipo en Tigo

Además de cumplir con una obligación legal, registrar tu equipo en Tigo Colombia también te brinda ciertos beneficios, como por ejemplo:

• Soporte técnico especializado en caso de fallas o inconvenientes con tu dispositivo.
• Acceso a promociones exclusivas y descuentos en servicios y equipos.
• Protección contra la comercialización de equipos ilegales o robados.

En conclusión

El registro de equipos en Tigo Colombia es un procedimiento obligatorio que garantiza la seguridad y protección de los usuarios al evitar la comercialización de dispositivos móviles ilegales. A través de la plataforma TigoCloud, realizar este trámite es muy sencillo y te brinda beneficios adicionales como soporte técnico especializado y promociones exclusivas. Recuerda siempre adquirir tus dispositivos móviles en comercios autorizados para evitar futuros problemas.