https://srvpsi.policia.gov.co/psc/frm_Cnp_Consulta.aspx

La Policía Nacional de Colombia ha implementado diferentes herramientas tecnológicas para simplificar los trámites y ofrecer un servicio más eficiente a la ciudadanía. Uno de ellos es el sistema de Consulta de Antecedentes en Línea, el cual se encuentra disponible en la página web . A través de este portal, los ciudadanos pueden realizar consultas sobre sus antecedentes judiciales, penales y disciplinarios en cualquier momento y desde cualquier lugar.

¿Cómo funciona el sistema de Consulta de Antecedentes en Línea?

El sistema de Consulta de Antecedentes en Línea de la Policía Nacional es una plataforma que permite a los ciudadanos obtener de manera rápida y sencilla su certificado de antecedentes judiciales y disciplinarios. Para acceder a este servicio, es necesario seguir estos pasos:

1. Ingresar al sitio web
2. Ingresar el número de identificación del solicitante
3. Seleccionar el tipo de documento de identificación
4. Seleccionar el tipo de solicitud: certificado de antecedentes judiciales o disciplinarios
5. Realizar el pago en línea a través de PSE, con tarjeta de crédito o en una sucursal bancaria
6. Descargar el documento generado con la información solicitada

Es importante tener en cuenta que, para realizar la consulta en línea, es necesario contar con la cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte colombiano. Además, es necesario tener acceso a internet y contar con una de las siguientes formas de pago: tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.

Beneficios de utilizar el sistema de Consulta de Antecedentes en Línea

El sistema de Consulta de Antecedentes en Línea ofrece una serie de beneficios que agilizan y facilitan el trámite a los ciudadanos:

• Ahorro de tiempo: al realizar la consulta en línea, se evitan largas filas y horas de espera en las oficinas de la Policía Nacional.
• Comodidad: el ciudadano puede realizar la consulta desde su casa o cualquier lugar con acceso a internet, sin necesidad de desplazarse a una oficina física.
• Accesibilidad: el sistema está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Seguridad: al realizar el pago en línea, se garantiza la seguridad de los datos personales y financieros del solicitante.
• Menor costo: el trámite en línea tiene un costo inferior al realizado en una oficina física.
• Confidencialidad: el documento generado con la consulta solo puede ser descargado por el solicitante.

Requisitos y costo de la consulta de antecedentes en línea

Para realizar la consulta de antecedentes en línea, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de edad
• Contar con una cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte colombiano
• Tener acceso a internet y una forma de pago aceptada por el sistema

El costo del trámite varía según el tipo de certificado solicitado:

• Certificado de antecedentes judiciales: tiene un costo de $19.000 pesos colombianos.
• Certificado de antecedentes disciplinarios: tiene un costo de $25.000 pesos colombianos.

Es importante tener en cuenta que, si existen antecedentes judiciales o disciplinarios en contra del solicitante, se deberá cancelar un valor adicional por la certificación de cada uno de ellos. Además, si el documento debe ser apostillado, se deberá cancelar un valor adicional por el trámite.

¿Qué información se puede obtener con la consulta de antecedentes en línea?

A través del sistema de Consulta de Antecedentes en Línea, los ciudadanos pueden obtener información sobre antecedentes judiciales y disciplinarios. Esto incluye:

• Certificación de antecedentes judiciales: este documento contiene información sobre procesos judiciales en los que el solicitante ha sido investigado, juzgado o condenado en Colombia.
• Certificación de antecedentes disciplinarios: incluye información sobre sanciones disciplinarias impuestas por entidades del Estado colombiano.

Es importante mencionar que, en caso de no tener ningún antecedente, el solicitante recibirá un certificado negativo con una validez de 30 días a partir de su expedición.

¿Cómo solucionar problemas con la consulta de antecedentes en línea?

En caso de tener algún inconveniente con la consulta de antecedentes en línea, la Policía Nacional ofrece diferentes canales de atención al ciudadano para solucionarlos. Estos son:

• Línea gratuita de atención al ciudadano: 018000910070
• Correo electrónico: atencionalclientecnp@policia.gov.co
• Chat en línea: disponible en la misma página web del sistema
• Redes sociales: a través de las cuentas oficiales de la Policía Nacional de Colombia en Facebook, Twitter y YouTube.

En conclusión, el sistema de Consulta de Antecedentes en Línea de la Policía Nacional de Colombia es una herramienta útil y eficiente que permite a los ciudadanos obtener de manera rápida y segura su certificado de antecedentes judiciales y disciplinarios. Con unos pocos pasos y desde cualquier lugar con acceso a internet, es posible realizar este trámite y contar con la documentación necesaria para diferentes trámites legales y administrativos.

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