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CERTIFICADO DE AFILIACIÓN AL SISTEMA SUBSIDIADO DE SALUD DE NUEVA EPS

En Colombia, el acceso a servicios de salud de calidad es un derecho fundamental de todos los ciudadanos. Para garantizar esta protección, el país cuenta con un sistema de salud compuesto por diferentes regímenes, entre ellos el Subsidiado, que tiene como objetivo asegurar la atención médica de las personas con menores ingresos. En este sentido, si eres beneficiario de este sistema, es importante que conozcas cómo obtener tu certificado de afiliación a través de NUEVA EPS. A continuación, te explicaremos todo lo que necesitas saber al respecto.

¿Qué es NUEVA EPS y cómo funciona el sistema subsidiado en Colombia?

NUEVA EPS es una Entidad Promotora de Salud (EPS) que opera en el régimen subsidiado del sistema de salud de Colombia. Este régimen se enfoca en brindar cobertura gratuita a las personas que no tienen recursos suficientes para pagar un seguro de salud. Para ser parte de este sistema, es necesario cumplir con ciertos requisitos, tales como tener bajos ingresos y no estar afiliado a otra EPS o seguro de salud.

Una vez que se cumple con los requisitos, el Ministerio de Salud y Protección Social es el encargado de asignar a cada persona una EPS subsidiada, entre las cuales se encuentra NUEVA EPS. Esta entidad se encarga de coordinar y brindar los servicios de salud a sus afiliados, incluyendo consultas médicas, hospitalización, medicamentos y procedimientos médicos, entre otros.

¿Por qué es importante tener un certificado de afiliación a NUEVA EPS?

Obtener un certificado de afiliación a NUEVA EPS es fundamental para poder acceder a todos los servicios de salud ofrecidos por esta entidad. Este documento acredita que eres beneficiario del sistema subsidiado y te identifica como afiliado a NUEVA EPS. Además, este certificado es necesario en diferentes trámites y procesos, como la autorización de procedimientos médicos, la obtención de medicamentos y la realización de otras gestiones relacionadas con tu salud.

¿Cómo obtener el certificado de afiliación al sistema subsidiado de NUEVA EPS?

La buena noticia es que NUEVA EPS cuenta con diferentes canales para que puedas obtener tu certificado de afiliación de manera rápida y sencilla. A continuación, te explicamos los pasos a seguir según el canal que elijas:

Vía telefónica

Una forma fácil y rápida de obtener tu certificado de afiliación es a través del servicio telefónico de NUEVA EPS. Para ello, debes comunicarte al número +57 (1) 4837000 o a la línea gratuita nacional 01-8000-423324. Al contactar al servicio al cliente, un asesor te pedirá algunos datos personales, como tu número de identificación y fecha de nacimiento, para validar tu información y enviarte el certificado por correo electrónico o por medio de un mensaje de texto a tu celular.

Por medio del portal web

Otra opción para obtener tu certificado de afiliación es a través del portal web de NUEVA EPS. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

• Ingresa a la página principal de NUEVA EPS y ubica la opción «Afiliados» en la parte superior derecha.
• Selecciona «Certificados en línea» y haz clic en «certificado de afiliación».
• Ingresa tu número de identificación y fecha de nacimiento.
• Haz clic en «Generar certificado».
• Una vez generado, podrás descargar e imprimir tu certificado de afiliación.

Es importante destacar que este certificado tiene una vigencia de 30 días, por lo que en caso de necesitarlo nuevamente, deberás repetir el proceso.

En un punto de atención

Si prefieres realizar el trámite de manera presencial, también puedes acudir a uno de los puntos de atención al cliente de NUEVA EPS. Allí, deberás presentar tu documento de identidad para solicitar la emisión del certificado de afiliación.

Otras opciones para obtener tu certificado de afiliación a NUEVA EPS

Además de los canales mencionados, existen otras opciones que puedes tener en cuenta para obtener tu certificado de afiliación de NUEVA EPS. Algunas de ellas son:

En la sede de tu EPS correspondiente

Si te encuentras en una zona donde opera una sede de NUEVA EPS y prefieres realizar el trámite personalmente, puedes acudir al punto de atención del área donde resides. Allí, podrás solicitar la emisión de tu certificado de afiliación.

A través del correo postal

Otra forma de obtener tu certificado de afiliación es a través del servicio postal. Para ello, debes enviar una solicitud formal a la sede central de NUEVA EPS, ubicada en la ciudad de Bogotá. En la carta, deberás explicar los motivos de tu solicitud y adjuntar una copia de tu documento de identidad o de tu carné de afiliación.

Una vez recibida la solicitud, NUEVA EPS te enviará el certificado de afiliación por correo postal a la dirección que hayas indicado en tu carta. Esta opción puede tardar unos días más que las anteriores, por lo que no es recomendable en casos de emergencia.

Conclusión

En resumen, obtener tu certificado de afiliación al sistema subsidiado de NUEVA EPS es un trámite sencillo y necesario para acceder a los diferentes servicios de salud que ofrece esta entidad. Por ello, es importante que conozcas las opciones que tienes para obtenerlo y elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. Recuerda que este certificado es válido por 30 días, por lo que debes estar atento a su vigencia y renovarlo en caso de ser necesario. ¡No olvides tenerlo siempre a mano para cualquier gestión relacionada con tu atención médica!

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