Como Saber Que Saldo Tengo de Cesantias en Porvenir

Cómo saber qué saldo tengo de cesantías en Porvenir

Las cesantías son un ahorro que se realiza mensualmente a través de la empresa donde trabajas, con el fin de tener un respaldo económico en caso de cesantía o retiro voluntario. En Colombia, la administradora de cesantías más grande y reconocida es Porvenir, la cual cuenta con diferentes opciones para consultar el saldo de tus cesantías de manera rápida y segura a través de Internet.

¿Qué son las cesantías y cómo funcionan?

Las cesantías son una prestación social que tienen como objetivo brindar un respaldo económico a los trabajadores en caso de quedar cesantes (sin empleo) o al momento de su jubilación. Estas cesantías son un ahorro que se realiza mensualmente, equivalente a un 8,33% del salario mensual del empleado, y son depositadas por el empleador en una administradora de cesantías, como lo es Porvenir.

Las cesantías son depositadas por el empleador a más tardar el 14 de febrero y el 14 de agosto de cada año y, en caso de retiro del trabajador, estas podrán ser retiradas total o parcialmente, dependiendo de su disponibilidad, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos por la ley.

¿Quién puede consultar el saldo de cesantías en Porvenir?

Cualquier trabajador afiliado a Porvenir, bien sea empleado o independiente, puede hacer uso de los servicios en línea que ofrece la administradora para consultar el saldo de sus cesantías.

Además, también pueden acceder a esta información los empleadores, a través del sistema de autogestión empresarial que ofrece Porvenir, con el fin de realizar el seguimiento y control de los aportes realizados a sus empleados.

¿Cómo consultar el saldo de cesantías en Porvenir?

Porvenir cuenta con diferentes opciones para consultar el saldo de tus cesantías de manera rápida y segura a través de Internet. Aquí te mencionamos las opciones más utilizadas:

1. Por la página web de Porvenir

La forma más común de consultar el saldo de tus cesantías en Porvenir es a través de su página web. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a la página web de Porvenir www.porvenir.com.co
2. En la parte superior derecha podrás encontrar el botón de «Acceso empresas y empleados». Haz clic allí.
3. Selecciona si eres empleado o empleador, ingresa tu número de identificación y tu contraseña. Si aún no tienes una cuenta, puedes crearla fácilmente siguiendo los pasos que te indica la página.
4. Una vez hayas ingresado a tu cuenta, en la sección de «Mis productos» podrás encontrar el subsistema de cesantías y en él verás el saldo disponible de tus cesantías.

2. Por la línea telefónica de Porvenir

También tienes la opción de llamar a la línea de atención al cliente de Porvenir, donde podrás obtener información sobre el saldo de tus cesantías, ubicación de oficinas y demás trámites. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Llama al número de atención al cliente de tu ciudad. Puedes encontrar el número correspondiente en la página web de Porvenir.
2. Selecciona la opción correspondiente a las cesantías y sigue las instrucciones del operador.
3. Asegúrate de tener a mano tu número de identificación y tu número de cuenta de cesantías, ya que te serán solicitados durante la llamada.

Otras opciones para consultar el saldo de cesantías en Porvenir

Además de las opciones mencionadas anteriormente, Porvenir también ofrece las siguientes alternativas para consultar el saldo de tus cesantías:

• A través de la aplicación móvil de Porvenir: Descarga la aplicación en tu celular y sigue los pasos para acceder a tu cuenta y consultar el saldo de tus cesantías.
• Por mensaje de texto: Envia un mensaje de texto con la palabra «CESANTÍAS» al número 85690 y sigue las instrucciones que recibas en la respuesta.
• En los puntos de atención de Porvenir: Puedes acudir a cualquier punto de atención de la administradora y solicitar la consulta del saldo de tus cesantías.

Recomendaciones para consultar el saldo de cesantías en Porvenir

Para garantizar la seguridad de tu información personal y financiera, te recomendamos seguir estas pautas al momento de realizar cualquier consulta sobre tus cesantías en Porvenir:

• Ingresa siempre a la página web oficial de Porvenir y evita acceder a enlaces enviados por correo electrónico o mensajes de texto.
• No compartas tu número de identificación ni tu contraseña con nadie.
• Verifica que la dirección de la página web de Porvenir comience con «https» y que aparezca un candado en la barra de direcciones, indicando que la página es segura.
• No realices transacciones o consultas desde computadoras públicas o redes de wifi desconocidas.
• Si tienes alguna duda o sospecha de que tu información ha sido comprometida, comunícate inmediatamente con el servicio al cliente de Porvenir para recibir asesoría.

Conclusión

En resumen, conocer el saldo de tus cesantías en Porvenir es muy sencillo y puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar. A través de su página web, línea telefónica o aplicación móvil, podrás acceder a tu cuenta y consultar el saldo disponible de tus cesantías en pocos minutos. Recuerda seguir las recomendaciones de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Si tienes algún problema o duda, no dudes en comunicarte directamente con Porvenir para recibir asesoría personalizada.

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